חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/03/2020
שעה:	18:43:43
שלום רב דיין, הנחיות משרד הבריאות מגבילות את השתתפות האזרחים באירועים ציבוריים בארץ, בין היתר, אף נקבע כי בין המקומות שיסגרו יהיה - חדר כושר, כדלקמן: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. בהתכנסות של עד 10 איש יש להקפיד על שמירת מרחק של 2 מטרים בן אדם לאדם...מקומות שייסגרו:...חדרי כושר ..." למידע רחב ראה בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (תחת הכותרת:"שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") לעניין חוק הגנת הצרכן- עקרונית, תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן מגביל את דמי הביטול שרשאי מכון הכושר לגבות מהצרכן, למידע רחב בעניין,תוכל לקרוא באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 לעניין הסכם חוזי- מתיאור בפנייתך אתה טוען כי: "...אניי ואשתי עשינו מנוי לחדר כושר בעלות גבוהה מהרגיל עם האפוציה לביטול המנוי בכל עת..."- על כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב, לבירור העניין.

22/3/2020 14:56	דין	חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי. מחבר: דין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/03/2020 שעה: 14:56:54 היי, אניי ואשתי עשינו מנוי לחדר כושר בעלות גבוהה מהרגיל עם האפוציה לביטול המנוי בכל עת. כאמור בגלל המצב עם הקורונה חדרי הכושר סגורים ואני ואשתי רוצים לבטל את המנוי מכיוון ששילמנו מחיר גבוהה יותר עבור אופצית הביטול. חדר הכושר הודיע לנו שכרגע לא ניתן והם יעדכנו בהמשך מה ניתן לעשות. האם זה חוקי? בהתחשב בעובדה שאני שילמתי על האופציה לבטל ובנוסף אני לא מקבל מהם שירות. תודה מראש.

22/3/2020 14:59	דיין	re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי. מחבר: דיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/03/2020 שעה: 14:59:49 אציין רק שחדר הכושר הודיע שהוא יחזיר את הימים שבהם היה סגור ויאריך ללקוחות את המינויים. אך אנחנו רוצים לבטל בכל מקרה בכדיי שהוראת הקבע תיפסק. תודה.

22/3/2020 15:17	משה	re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי. מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/03/2020 שעה: 15:17:04 אתה צריך לשלוח הודעה בכתב שאתה מבטל את העסקה. הם מחויבים לפעול לפחות לפי החוק אבל יתכן שבמקרה שלך ההסכם גובר בגלל העלות הגבוהה. ראה מידע כאן בנושא לחובת הביטול בחוק שכאמור יתכן ולא רלוונטית אליכם: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 אין לי קשר למועצה.

23/3/2020 18:43	המועצה לצרכנות	re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 18:43:43 שלום רב דיין, הנחיות משרד הבריאות מגבילות את השתתפות האזרחים באירועים ציבוריים בארץ, בין היתר, אף נקבע כי בין המקומות שיסגרו יהיה - חדר כושר, כדלקמן: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. בהתכנסות של עד 10 איש יש להקפיד על שמירת מרחק של 2 מטרים בן אדם לאדם...מקומות שייסגרו:...חדרי כושר ..." למידע רחב ראה בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (תחת הכותרת:"שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") לעניין חוק הגנת הצרכן- עקרונית, תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן מגביל את דמי הביטול שרשאי מכון הכושר לגבות מהצרכן, למידע רחב בעניין,תוכל לקרוא באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 לעניין הסכם חוזי- מתיאור בפנייתך אתה טוען כי: "...אניי ואשתי עשינו מנוי לחדר כושר בעלות גבוהה מהרגיל עם האפוציה לביטול המנוי בכל עת..."- על כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב, לבירור העניין.

23/3/2020 20:04	המועצה לצרכנות	re:re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי.
re:re:re:חדר כושר שמסרב לבטל את המנוי. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 20:04:01 יצוין כי בעקבות הנחיות משרד הבריאות כמפורט לעיל, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. ועל כן, וככל שאינכם מקבלים את החלופות שהוצעו(ככל שהוצעו) באפשרותכם לשקול פניה אל בית העסק בכתב תוך פירוט דרישתכם, היה ובית העסק יסרב לבטל את העסקה ולהשיב לכם את כספכם, תוכלו לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.