חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:מחשב נייד בתיקון מעל חודשיים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/03/2020
שעה:	14:33:15
שלום רב אדון, האם יש בניכם הסכם התקשרות? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד קבלת השירות, כאשר הסעד בשל ההטעיה הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. על כן, היה ויש הסכם התקשרות שבו מופיעים התנאים שעליהם סוכם (כפי שאתה מתאר) באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים וכן לציין את העובדה כי המועד בו הובטח לך לקבל את השירות, חלף, ולפיכך, לכאורה קמה לך זכות לבטל את העסקה.

21/3/2020 09:34	משה	re:מחשב נייד בתיקון מעל חודשיים
re:מחשב נייד בתיקון מעל חודשיים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/03/2020 שעה: 09:34:48 למה להתעסק עם עסק כזה שנראה לא מקצועי? הייתי מבטל את העסקה ומקווה שכל החלקים המקוריים הוחזרו. אתה צריך לדעת לחתוך דברים ולא לתת להם להמשך כל כך הרבה זמן.

23/3/2020 14:33	המועצה לצרכנות	re:re:מחשב נייד בתיקון מעל חודשיים
re:re:מחשב נייד בתיקון מעל חודשיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 14:33:15 שלום רב אדון, האם יש בניכם הסכם התקשרות? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד קבלת השירות, כאשר הסעד בשל ההטעיה הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. על כן, היה ויש הסכם התקשרות שבו מופיעים התנאים שעליהם סוכם (כפי שאתה מתאר) באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים וכן לציין את העובדה כי המועד בו הובטח לך לקבל את השירות, חלף, ולפיכך, לכאורה קמה לך זכות לבטל את העסקה.