חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/03/2020
שעה:	13:56:00
שלום רב בן, חסרים פרטים כגון: האם השירות מיועד לבית העסק, כלומר יש פלטפורמה עסקית? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? תאריך ביצוע העסקה? תאריך קבלת השירות? תאריך ביטול העסקה?

20/3/2020 18:17	בן	ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2020 שעה: 18:17:29 שלום לפני כמה זמן נרשמתי לקורס שקשור לבניית חנויות ב ebay,שביקשתי לבטל את העסקה הם דורשים מעל 1000 שקל כדי לבטל את העסקה. רציתי לדעת אם אפשר לעשות עם זה משהו כבר התייאשתי מהם: (

23/3/2020 13:56	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 13:56:00 שלום רב בן, חסרים פרטים כגון: האם השירות מיועד לבית העסק, כלומר יש פלטפורמה עסקית? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? תאריך ביצוע העסקה? תאריך קבלת השירות? תאריך ביטול העסקה?

23/3/2020 23:47	בן	re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 23:47:31 תאריך ביצוע עסקה 25/11/19 תאריך ביטול עסקה אין כי הם דורשים מעל 1000 שקל על ביטול עסקה העסקה הייתה דרך הטלפון אצל נציג לגבי השירות אני משתדל לא להשתמש בו כדי שלא יקשו עליי עוד יותר בניתוק

24/3/2020 09:35	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 09:35:50 שלום רב בן, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות חרטה בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם. היה והודעת הביטול נעשתה בחלוף המועד האמור לעיל, על פניו יהיה עליכם לפעול בהתאם למוסכם בניכם.

24/3/2020 12:10	בן	re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 12:10:09 הבעיה שגם באותו יום וגם בתקופת ה14 יום שביקשתי לבטל את העסקה הם דרשו מעל 1000 שקל דמי ביטול, אם אני לא טועה אפילו 1900 שקל אם אני זוכר נכון,שזה שוד לאור יום לדעתי. והיום אין לי מה לעשות/לבטל את זה גם אם לא השתמשתי בשירות?

24/3/2020 12:33	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 12:33:57 תלוי, אם מדובר בעסקה לעוסק עם פלטפורמה עסקית, לא ניתן לפנות אל בית העסק מכח חוק הגנת הצרכן.

24/3/2020 12:57	בן	re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: בן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 12:57:50 מה זה אומר ״אם מדובר בעסקה לעוסק עם פלטפורמה עסקית״ ?

24/3/2020 20:02	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט
re:re:re:ביטול עסקה של קורס ebay באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 20:02:54 שלום רב בן, היות שציינת כי: "...נרשמתי לקורס שקשור לבניית חנויות ב ebay ..." האם ייתכן שמדובר בעסקה בעבור בית העסק?