חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אין שרות לקוחות
מחבר:עדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/03/2020
שעה:11:58:39

רכשתי ספר בסטימצקי ( הם מאפשרים בימי קורונה לקנות באינטרנט) אך מאידך הם ביטלו כל ערוץ לשירות הלקוחות שלהם, לא עונים במשרדים, לא כלום. האם זה חוקי למכטר מחד אך לא לספק שרות לקוחות מאידך? במקרה שלי למשל, נוצרה בעיה לאחר רכישת המוצר ואין לי למי לפנות, ואין לי גם דרך לקבל את המוצר
23/3/2020 11:58 עדי אין שרות לקוחות
24/3/2020 14:05 המועצה לצרכנות    re:אין שרות לקוחות