חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חיוב דמי סליקה
מחבר:חדוה סרוסי שטרק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/03/2020
שעה:18:14:57

שלום, רכשתי בינואר 4 כרטיסי טיסה לברצלונה, דרך חברת נסיעות. הייתי איתם בקשר לעניין קיומה של הטיסה והיום קיבלתי הודעה מסוכנת הנסיעות שהטיסה בוטלה ואחויב בסכום של 30 דולרים לכל כרטיס דמי סליקה. איני מבינה מדוע החיוב הרי לא אני ביטלתי את העסקה אלא הספק עצמו-חברת אל על- היא שביטלה את העיסקה. מדוע מגלגלים "קנס" אלי? מדוע אני צריכה לשלם 120 דולרים בגין דמי סליקה- הוסבר לי שמדובר בסוג של דמי טיפול, אם לא אני ביטלתי את העיסקה? האם זה חוקי מותר להם לגבות ממני כסף?
18/3/2020 18:14 חדוה סרוסי שטרק חיוב דמי סליקה
19/3/2020 16:01 המועצה לצרכנות    re:חיוב דמי סליקה