| ![]() |
| מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור | ||
| מחבר: | שמול (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 18/03/2020 | |
| שעה: | 16:19:23 | |
| בעקבות המצב, מכון הכושר שבו אני מתאמן סגר את שעריו. אין מענה בטלפון, במייל ובפייסבוק. אי אפשר להשיג אותם.
הם מצידם, ממשיכים לחיייב למרות שהמכון סגור והתמורה לא ניתנת. כששלחתי מייל קיבלתי מענה אוטומטי כזה: "לקוחות יקרים שלום רב, בהמשך להודעת ראש הממשלה ומשרד הבריאות, החל ממחר בבוקר ה-15.3.2020 תסגור רשת ספייס זמנית את כל מועדוניה. כמובן שזמן ההקפאה יוחזר בצורה מלאה לכולם..." אבל אני לא רוצה שזמן ההקפאה יוחזר לי. אני אפילו לא יודע אם הם יחזרו לפעילות. אני רוצה לבטל את המנוי באופן מיידי וכמובן לא מוכן שיגבו כסף כל עוד אני לא מקבל תמורה. מה עליי לעשות? ניסיתי לפנות לחברת האשראי אבל הם השיבו שבגלל הקורונה זה מקרה מיוחד והם לא יכולים לעצור את החיובים. מה עושים? תודה | ||
| 18/3/2020 16:19 | שמול |
מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 18/3/2020 17:02 | המועצה לצרכנות |
re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 18/3/2020 17:18 | שמול |
re:re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 19/3/2020 10:13 | המועצה לצרכנות |
re:re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 19/3/2020 10:20 | משה |
re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 19/3/2020 10:52 | משה |
re:re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |
| 19/3/2020 15:09 | המועצה לצרכנות |
re:re:מועדון כושר ממשיך לחייב למרות שסגור |