חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר עסקה שחויבה בגין ביטול פעילות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/03/2020
שעה:	10:18:44
שלום רב אורי, מול מי בוצעה העסקה? האם העסקה בוצעה בנפרד, כלומר תשלום למלון בנפרד ותשלום לפעילות בנפרד? על פי המלצות משרד הבריאות לפיה: "... חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. בהתכנסות של עד 10 איש יש להקפיד על שמירת מרחק של 2 מטרים בן אדם לאדם..." (להלן הקישור: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (תחת הכותרת:" שאלות ותשובות...האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") יצוין, כי עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לפיכך, יש לפנות אל שני בתי העסק (בהנחה שהתשלום שולם לכל אחד מבתי העסק בנפרד ולא כחבילה אחת)בכתב בצירוף הנחיות כאמור, והיה ובתי העסק לא מציגים בפניכם חלופות או שהחלופות המוצעות לכם אינן לשביעות רצונכם, עליכם לפנות בכתב לבתי העסק תוך נימוק סירובכם להצעות (ככל שהיו בכלל) ולאחריו תוכלו לשקול תביעה לבית המשפט על מנת שיכריע בעניין.

17/3/2020 13:34	אורי	החזר עסקה שחויבה בגין ביטול פעילות
החזר עסקה שחויבה בגין ביטול פעילות מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2020 שעה: 13:34:48 בתי היתה אמורה לצאת לג'ימנסטראדה באילת בתחילת אפריל. מארגני הפעילות הודיעו כי היא מבוטלת על רקע ההנחיות סביב וירוס הקורונה. התשלום המלא למלון באילת ירד כבר במרץ. האם המלון מחוייב להחזיר לי את התשלום בגין ביטול הפעילות ?

18/3/2020 10:18	המועצה לצרכנות	re:החזר עסקה שחויבה בגין ביטול פעילות
re:החזר עסקה שחויבה בגין ביטול פעילות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2020 שעה: 10:18:44 שלום רב אורי, מול מי בוצעה העסקה? האם העסקה בוצעה בנפרד, כלומר תשלום למלון בנפרד ותשלום לפעילות בנפרד? על פי המלצות משרד הבריאות לפיה: "... חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. בהתכנסות של עד 10 איש יש להקפיד על שמירת מרחק של 2 מטרים בן אדם לאדם..." (להלן הקישור: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (תחת הכותרת:" שאלות ותשובות...האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") יצוין, כי עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לפיכך, יש לפנות אל שני בתי העסק (בהנחה שהתשלום שולם לכל אחד מבתי העסק בנפרד ולא כחבילה אחת)בכתב בצירוף הנחיות כאמור, והיה ובתי העסק לא מציגים בפניכם חלופות או שהחלופות המוצעות לכם אינן לשביעות רצונכם, עליכם לפנות בכתב לבתי העסק תוך נימוק סירובכם להצעות (ככל שהיו בכלל) ולאחריו תוכלו לשקול תביעה לבית המשפט על מנת שיכריע בעניין.