חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה ללונדון פסח 2020
מחבר:	נורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/03/2020
שעה:	10:06:40
שלום רב, רכשנו כרטיסי טיסה ללונדון במהלך חוה"מ פסח כרגע אל על לא מבטלת טיסות ליעד זה וגם לונדון לא ממש סוגרת שעריה מה האפשרויות שלי? כדי לבטל או לשנות מועד אל על מבקשת הרבה כסף! האם אני חייבת לטוס ולסכן את בני ביתי ביודעין ולאחר מכן גם את מקור הפרנסה שלנו כי נהיה בבידוד בוודאות (במקרה הטוב) או לבטל בידיעה שהפסדנו ממיטב כספנו... אל על תפוצה ע"י המדינה אבל לא מתחשבת בלקוחותיה

17/3/2020 10:06	נורית	ביטול טיסה ללונדון פסח 2020
ביטול טיסה ללונדון פסח 2020 מחבר: נורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2020 שעה: 10:06:40 שלום רב, רכשנו כרטיסי טיסה ללונדון במהלך חוה"מ פסח כרגע אל על לא מבטלת טיסות ליעד זה וגם לונדון לא ממש סוגרת שעריה מה האפשרויות שלי? כדי לבטל או לשנות מועד אל על מבקשת הרבה כסף! האם אני חייבת לטוס ולסכן את בני ביתי ביודעין ולאחר מכן גם את מקור הפרנסה שלנו כי נהיה בבידוד בוודאות (במקרה הטוב) או לבטל בידיעה שהפסדנו ממיטב כספנו... אל על תפוצה ע"י המדינה אבל לא מתחשבת בלקוחותיה

18/3/2020 09:11	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה ללונדון פסח 2020
re:ביטול טיסה ללונדון פסח 2020 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2020 שעה: 09:11:20 שלום רב נורית, כרגע הנחיות משרד הבריאות הינן: "...בנוסף, יש לשקול נחיצות נסיעות לחו"ל באופן כללי..." (להלן הקישור: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (תחת הכותרת:" שאלות ותשובות...מהן המלצות לנוסעים לחו"ל") יצוין, כי עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. מאחר שמשרד הבריאות ממליץ כי"יש לשקול נחיצות נסיעה לחו"ל..." עליכם לפנות אל בית העסק בכתב בצירוף הנחיות,כאמור. היה והחלופות שהחברה מציעה לכם אינה לשביעות רצונכם, תוכלו לפנות אליה בכתב ולאחריו לשקול תביעה לבית המשפט על מנת שיכריע בעניין.