חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:חברת פרטנר מכרה לי מכשיר סלולר ללא אחריות יצרן כלל
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/03/2020
שעה:21:52:11

שלום רב יקיר,
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובע כי ברכישת מוצר חשמלי מעל 150 ש"ח על בית העסק למסור תעודת אחריות מטעם היבואן/יצרן שבמסגרתה על היבואן/יצרן לספק שנת אחריות אחת, בחינם.
מעיון בפנייתך,עליך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority
15/3/2020 16:51 יקיר חברת פרטנר מכרה לי מכשיר סלולר ללא אחריות יצרן כלל
16/3/2020 21:52 המועצה לצרכנות    re:חברת פרטנר מכרה לי מכשיר סלולר ללא אחריות יצרן כלל