היי.. שלום רב.!! הזמנתי לינה לשני לילות לחג ראש השנה האחרון במלון בארץ, בעקבות תקלה ברכב ולאחר מכן עומסי תנועה כבדים מאוד הבחנו כי ההגעה אל המלון תהא לאחר כניסת החג, כשומרי דת ומסורת ישראל נאלצנו לוותר על חילול החג ומצאנו עצמנו תרים אחר משפחה מארחת בקרבת מקום אלינו, ב"ה נמצאו מארחים יקרים ובילינו את החג בנעימים בחברתם, אך רציתי לשאול האם וכיצד ניתן לבקש פיצוי או החזר מבית המלון אליו נבצר מאיתנו להגיע..??