חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול הזמנה בבית מלון בעקבות נגיף הקרונה
מחבר:מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/03/2020
שעה:15:52:37

שלום רב,
בשבת הבאה היינו מתוכננים לחגוג שבת חתן. הזמנו חדרים מבית מלון בארץ. השבת מיועדת לכ40 מוזמנים. בעקבות ההנחיה של משרד הבריאות נבצר מאיתנו לקיים את השבת.מבחינת החוזה מול הסוכנות יש לנו אפשרות לביטול ההזמנה עד 7 ימים ממועד האירוע בתשלום של 30% מסך התשלום. זה סכום שכבר העברנו לבית מלון בחתימת החוזה. אין שום סעיף שמורה על כח עליון. שעוד ניתנה הנחיה של אפשרות למאה איש, בית המלון עדכן שהוא יהיה ערוך לארח אותנו למרות זאת מאוד חששנו להביא את האורחים שלנו. כעת כשההנחיה אינה מאפשר התקהלות מעל 10 אנשים האם לא נוכל לבטל ולדרוש את המקדמה?
בית המלון מאפשר כרגע לדחות את האירוע אך ייתכן וידרוש תוספת תשלום. האם זה אפשרי?האם מותר לנו לבטל ולקבל את המקדמה ולא לדחות למועד אחר?
אודה לתשובתכם.
16/3/2020 15:52 מיקי ביטול הזמנה בבית מלון בעקבות נגיף הקרונה
17/3/2020 18:34 המועצה לצרכנות    re:ביטול הזמנה בבית מלון בעקבות נגיף הקרונה