| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/03/2020 |
| שעה: | 16:57:32 |
|
שלום רב ליטל,
לעניין חוק הגנת הצרכן- תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן קובע כי ביטול העסקה ייכנס לתוקף בתום חודש ממועד מסירת הודעת הביטול שבמסגרתו ניתן יהיה לקבל שירות.
בעקבות המצב כיום,משרד הבריאות הוציא הנחיות לפיו:
"...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים.
חל איסור גורף על קיום והשתתפות בהתכנסויות וכנסים בינלאומיים בישראל בלי קשר למספר המשתתפים והמקומות מהן הם מגיעים..."
למידע רחב אנא כנסי לקישור שלהלן:
https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/
(ראי תחת הכותרת "שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ")
לאור הנחיות משרד הבריאות,עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי.
לכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,ובמידה שבית העסק מסרב לדרישתך לבטל את העסקה,תוכלי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ולאחריו, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין. |
|
|
ביטול מנוי בסטודיו לאימוני כושר בגלל הקורונה
re:ביטול מנוי בסטודיו לאימוני כושר בגלל הקורונה