חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן
מחבר:	שיר רינג (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/03/2020
שעה:	08:07:13
כרטיסי טיסה הוזמנו באמצעות אתר אינטרנט של סוכנות תיירות היושבת במדריד (18 באוקטובר 2019). הטיסה המיועדת בוטלה על ידי הסוכן ב13.11.19, והובטח במסמך שהגיע לדוא"ל שזיכוי כספי של 1087 דולר יוחזר תוך 90 ימים. חלפו מעל 100 ימים, ולאחר טלפונים רבים הם בקושי עונים לטלפונים, מבטיחים ואינם מחזירים את הסכום שנגבה. מה אפשר לעשות? למי לפנות? איך לתבוע אותם? תודה על כל עצה

16/3/2020 08:07	שיר רינג	ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן
ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן מחבר: שיר רינג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2020 שעה: 08:07:13 כרטיסי טיסה הוזמנו באמצעות אתר אינטרנט של סוכנות תיירות היושבת במדריד (18 באוקטובר 2019). הטיסה המיועדת בוטלה על ידי הסוכן ב13.11.19, והובטח במסמך שהגיע לדוא"ל שזיכוי כספי של 1087 דולר יוחזר תוך 90 ימים. חלפו מעל 100 ימים, ולאחר טלפונים רבים הם בקושי עונים לטלפונים, מבטיחים ואינם מחזירים את הסכום שנגבה. מה אפשר לעשות? למי לפנות? איך לתבוע אותם? תודה על כל עצה

17/3/2020 13:35	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן
re:ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2020 שעה: 13:35:01 שלום רב שיר, על מנת לבדוק אם לחברה יש נציגות מוסמכת בישראל או כתובת לקבלת כתבי בית דין, באפשרותך להיכנס לאתר רשות שדות התעופה בקישור שלהלן: https://www.iaa.gov.il/he-IL/rashot/Pages/default.aspx (יש להזין במנוע חיפוש את שם החברה) יש לציין כי, היה ואין לחברה נציגות מוסמכת בישראל, למועצה לצרכנות, אין את היכולת לאכוף את חוקי מדינת ישראל. ולכן, יהיה עליך להתייעץ מול עו"ד המתמחה בדין הזר.

17/3/2020 15:14	משה	re:ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן
re:ביטול כרטיסי טיסה על ידי הסוכן מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2020 שעה: 15:14:03 עם העסקה בוצעה באמצעות פייפאל, הם יוכלו לעזור לך. אופציה נוספת היא לפנות למועצה לצרכנות של הספרדים.