חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הקפאת מנוי לחדר כושר בגלל הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/03/2020
שעה:	17:26:59
שלום רב נועה, הנחיות משרד הבריאות נכון להיום, קובע כי: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. חל איסור גורף על קיום והשתתפות בהתכנסויות וכנסים בינלאומיים בישראל בלי קשר למספר המשתתפים והמקומות מהן הם מגיעים... מקומות נוספים שיסגרו...חדרי כושר ובריכות שחיה, פארקי מים, גן חיות, ספארי, פינות חי..." למידע רחב אנא כנסו לקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (ראי תחת הכותרת "שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") לפיכך, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,ובמידה שבית העסק לא מציע חלופות משביעות רצון, או שאינך מקבלת את אחת החלופות,תוכלי לפנות אל בית העסק בכתב תוך נימוק פנייתך ולאחריו, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.

13/3/2020 00:41	נועה	הקפאת מנוי לחדר כושר בגלל הקורונה
הקפאת מנוי לחדר כושר בגלל הקורונה מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2020 שעה: 00:41:46 בגלל הקורונה וההנחיות החדשות של משרד הבריאות אני מעוניינת להקפיא את המנוי שלי לחדר כושר. פניתי אליהם והם דרשו תשלום להקפאת המנוי בסך של 90 ש״ח עבור כל 14 יום של הקפאה, כך שחודש הקפאה זה 180 ש״ח. לטענתם, הם עומדים בהנחיות של משרד הבריאות וההקפאה נתונה לשיקולי ולא נחוצה. האם בשל ההנחיות של משרד הבריאות, ניתן להקפיא מנוי ללא תשלום?

15/3/2020 17:26	המועצה לצרכנות	re:הקפאת מנוי לחדר כושר בגלל הקורונה
re:הקפאת מנוי לחדר כושר בגלל הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/03/2020 שעה: 17:26:59 שלום רב נועה, הנחיות משרד הבריאות נכון להיום, קובע כי: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. חל איסור גורף על קיום והשתתפות בהתכנסויות וכנסים בינלאומיים בישראל בלי קשר למספר המשתתפים והמקומות מהן הם מגיעים... מקומות נוספים שיסגרו...חדרי כושר ובריכות שחיה, פארקי מים, גן חיות, ספארי, פינות חי..." למידע רחב אנא כנסו לקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (ראי תחת הכותרת "שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") לפיכך, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,ובמידה שבית העסק לא מציע חלופות משביעות רצון, או שאינך מקבלת את אחת החלופות,תוכלי לפנות אל בית העסק בכתב תוך נימוק פנייתך ולאחריו, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.