| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/03/2020 |
| שעה: | 21:52:11 |
|
שלום רב יקיר,
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובע כי ברכישת מוצר חשמלי מעל 150 ש"ח על בית העסק למסור תעודת אחריות מטעם היבואן/יצרן שבמסגרתה על היבואן/יצרן לספק שנת אחריות אחת, בחינם.
מעיון בפנייתך,עליך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority |
|
|
חברת פרטנר מכרה לי מכשיר סלולר ללא אחריות יצרן כלל
re:חברת פרטנר מכרה לי מכשיר סלולר ללא אחריות יצרן כלל