חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר עקב דחיית טיול מאורגן לשנה הבאה מצד המוכר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/03/2020
שעה:	14:00:11
שלום רב אורלי, הנחיות משרד הבריאות נכון להיום, תוכלו לקרוא בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (ראה תחת הכותרת "שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") נקבע בין היתר כי: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. חל איסור גורף על קיום והשתתפות בהתכנסויות וכנסים בינלאומיים בישראל בלי קשר למספר המשתתפים והמקומות מהן הם מגיעים..." יצוין, כי עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. עם זאת, מתיאור בפנייתך, בית העסק הציע חלופה, באפשרותך לשקול אותה ובמידה שאינך מקבל את החלופה, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך נימוק לסירובך ולאחריו, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.

12/3/2020 14:40	אורלי	החזר עקב דחיית טיול מאורגן לשנה הבאה מצד המוכר
החזר עקב דחיית טיול מאורגן לשנה הבאה מצד המוכר מחבר: אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/03/2020 שעה: 14:40:54 עקב המצב בעולם, החליטה חברת פגסוס "להעביר" טיול מאורגן שהוזמן למועד אחר בשנה הבאה. הטיול היה אמור לצאת בסוף החודש, כשנלקח בחשבון שזו חופשה של הילדים. פגסוס דחתה את הטיול לשנה הבאה לחודש פברואר, לתאריך שאינו מתאים לנו. האם במקרה כזה אנו זכאים להחזר מלא? אנחנו מבחינתו לא הגשנו שום בקשה לביטול, ולמרות האזהרות אם החברה הייתה מוציאה את הטיול היינו יוצאים.

15/3/2020 14:00	המועצה לצרכנות	re:החזר עקב דחיית טיול מאורגן לשנה הבאה מצד המוכר
re:החזר עקב דחיית טיול מאורגן לשנה הבאה מצד המוכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/03/2020 שעה: 14:00:11 שלום רב אורלי, הנחיות משרד הבריאות נכון להיום, תוכלו לקרוא בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/ (ראה תחת הכותרת "שאלות ותשובות... האם יש מגבלות בהשתתפות באירועים ציבוריים בארץ") נקבע בין היתר כי: "...חל איסור כל התכנסות מעל 10 אנשים. חל איסור גורף על קיום והשתתפות בהתכנסויות וכנסים בינלאומיים בישראל בלי קשר למספר המשתתפים והמקומות מהן הם מגיעים..." יצוין, כי עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. עם זאת, מתיאור בפנייתך, בית העסק הציע חלופה, באפשרותך לשקול אותה ובמידה שאינך מקבל את החלופה, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך נימוק לסירובך ולאחריו, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.