חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול חופשה
מחבר:אור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/03/2020
שעה:23:59:00

שלום וברכה, הורי סגרו חופשה בארץ למהלך כל חג הפסח-אך כעת חוששים לצאת בעקבות הקורונה.
(אמי סובלת מסכרת)
הורי בני 65, העסקה בוצעה טלפונית.
נכון להיום (12.3) החברה עדין לא יודעת מה יהיה.
הדבר היחיד שהם ענו לנו, שהחופשה כעת מתנהלת כרגיל, ובמידה ונרצה לבטל, לא מקבל שום דבר.
(ציטוט מהתקנון שלהם:ביטול בין 21 ימי עסקים עד יום היציאה – 100% מערך העסקה)

האם בעקבות התפרצות המגפה-יש זכות לבטל וכן לדרוש לקבל חלק או את כל העסקה?
12/3/2020 23:59 אור ביטול חופשה
15/3/2020 16:07 המועצה לצרכנות    re:ביטול חופשה
15/3/2020 22:09 אור       re:re:ביטול חופשה
16/3/2020 07:58 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול חופשה