| מחבר: | איתמר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/03/2020 |
| שעה: | 19:10:06 |
|
שלום שוב,
ראשית תודה רבה על תשובתכם המהירה והמפורטת.
פניתי לבית העסק שוב בכתב - פניתי מייד עם סירובם גם כן.
ורשמתי לגבי חובתם לנסות ולתקן, באם לא יענו לצערי הרב אאלץ להגיש תלונה.
אבקש לברר דבר נוסף:
- מכיוון שאני רכשתי מוצר שחברת פרטנר טוענת שאינו מתאים לרשת שלהם מצד אחד ומנגד הבעלים של החנות שטוען שמתאים ב100% ושטכנאי חברת פרטנר שיקר לי על מנת לבצע מכירה ואני בעצם לקוח תמים שנפל בפח. אחד הצדדים כאן משקר מכיוון שטענותיהם נוגדות לחלוטין. האם אני יכול בהגשת התלונה לבקש את בדיקתכם גם בנוגע לחברת פרטנר וגם לגבי חנות המחשבים, מכיוון שלמעשה איני יודע ב100% מיהו הגוף שהטעה אותי. אני לא איש טכני אך אני כהדיוט נוטה להאמין לחברה מוכרת פרטנר ולא לחנות מחשבים קטנה.
בתודה מראש.
איתמר. |
|
|
re:re:ביטול רכישה של מוצר לאחר 3 ימים - מוצר שלא מתאים לצורך לשמו נרכש