חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול ביטוח מקרר
מחבר:	מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/03/2020
שעה:	15:48:14
שלום וברכה, חמותי ביטחה מקרר של חברה אמנה שנקנה ב2012 לתקופה של כ10 שנים עד 8/2022. היא שילמה מראש את כל הסכום. המקרר יצא מכלל שימוש והוצע לה להעביר את הביטוח למקרר אחר. לאחר מעשה התברר שאת המקרר החדש שנקנה החברה לא מבטחת. כאשר ביקשה החזר על החלק היחסי סירבו בחברה המבטחת בטענה כי גובה התיקונים שבוצעו עלה על מחיר הביטוח. רציתי לשאול - האם היא אמורה לקבל את החלק היחסי מדמי הביטוח על התקופה שנותרה או שחברת הביטוח צודקת בטענה והיא לא זכאית להחזר.

11/3/2020 15:48	מוטי	ביטול ביטוח מקרר
ביטול ביטוח מקרר מחבר: מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2020 שעה: 15:48:14 שלום וברכה, חמותי ביטחה מקרר של חברה אמנה שנקנה ב2012 לתקופה של כ10 שנים עד 8/2022. היא שילמה מראש את כל הסכום. המקרר יצא מכלל שימוש והוצע לה להעביר את הביטוח למקרר אחר. לאחר מעשה התברר שאת המקרר החדש שנקנה החברה לא מבטחת. כאשר ביקשה החזר על החלק היחסי סירבו בחברה המבטחת בטענה כי גובה התיקונים שבוצעו עלה על מחיר הביטוח. רציתי לשאול - האם היא אמורה לקבל את החלק היחסי מדמי הביטוח על התקופה שנותרה או שחברת הביטוח צודקת בטענה והיא לא זכאית להחזר.

12/3/2020 18:28	המועצה לצרכנות	re:ביטול ביטוח מקרר
re:ביטול ביטוח מקרר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/03/2020 שעה: 18:28:13 שלום רב מוטי, האם יש לך הוכחות התומכות בטענתך לפיה: "...היא שילמה מראש את כל הסכום. המקרר יצא מכלל שימוש והוצע לה להעביר את הביטוח למקרר אחר..." אם כן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.