שלום רב Tomer,
לא ציינת את המועד לביצוע העסקה, והאם במועד שבו בוצעה העסקה, היתה המלצה של משרד הבריאות לעניין ההגבלות לגבי התכנסויות וכנסים? בכל מקרה, לטענתך, החברה שינתה את תנאי העסקה שלשמו ביצעת את העסקה, ועל מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף מסמכים, לאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. | 
