חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חבילה לחו
מחבר:	נטע (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/03/2020
שעה:	13:12:39
עשיתי הזמנה לחול לי ולאמא שלי בגלל העזרת מסע אני רוצה לבטל אמא שלי היא מעל גיל 65 ואני נכה אמרו לי שבגלל שאני עשיתי את נזמנה רק החלק שלי יוזכא ומה אני יכולה לעשות על מנת דגם אמא שלי תקבל זיכוי תודה נטע

11/3/2020 13:12	נטע	ביטול חבילה לחו
ביטול חבילה לחו מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2020 שעה: 13:12:39 עשיתי הזמנה לחול לי ולאמא שלי בגלל העזרת מסע אני רוצה לבטל אמא שלי היא מעל גיל 65 ואני נכה אמרו לי שבגלל שאני עשיתי את נזמנה רק החלק שלי יוזכא ומה אני יכולה לעשות על מנת דגם אמא שלי תקבל זיכוי תודה נטע

12/3/2020 17:46	המועצה לצרכנות	re:ביטול חבילה לחו
re:ביטול חבילה לחו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/03/2020 שעה: 17:46:29 שלום רב נטע, לאן היעד? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? מתי הודעת על ביטול עסקה? לתשומת ליבך, וככל שקיימת המלצה משרד הבריאות,כדבריך, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לפיכך, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, בצירוף מסמכים ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.