חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

עסקת מכר מרחוק
מחבר:פבל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/03/2020
שעה:22:07:04

שלום רב, האם הזמנה של חבילת נופש שבוצעה בצורה יזומה בטלפון על ידי צרכן( מדובר באזרח ותיק) מול סוכנות נסיעות עונה להגדרה של עסקת מכר מרחוק? ברצוני להדגיש כי לא בוצע שיווק מצד הסוכנות והחבילה הוזמנה לפי הבקשה של הצרכן. השאלה נשאלת ברקע לרצון לבטל את העסקה כשאנו נמצאים בתוך בתקופה של 4 חודשים מתאריך ההזמנה ובית העסק טוען שלא מדובר בעסקת רוכלות או עסקת מכר מרחוק שכן הם לא ייזמו את ההתקשרות ולא מבצעים פעולות שיווק.
שאלה נוספת, האם הנחיות חדשות של משרד הבריאות אשר מחייבות את כל נוסעים בתקופת בידוד יכולות להוות עילה לביטול העסקה שכן כפי שציינתי מקודם מדובר באזרחים ותיקים אשר נמצאים בקבוצת סיכון גבוה ובעלי מחלות רקע אשר מגדילות עוד יותר את הסיכון.
10/3/2020 22:07 פבל עסקת מכר מרחוק
12/3/2020 16:59 המועצה לצרכנות    re:עסקת מכר מרחוק