| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/03/2020 |
| שעה: | 16:52:51 |
|
שלום רב תומר,
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה.
בנוסף, סעיף 15 בחוק הגנת הצרכן קובע כי על בית העסק המוכר מוצר במכירה מיוחדת עליו לציין את המוצרים הכלולים בה ואילו לא וכן את המחיר לפני ההנחה ולאחר ההנחה ועוד.
במקרה המתואר, היות שלא בוצעה רכישה, ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority |
|
|
מבצע על משקאות אנרגיה
re:מבצע על משקאות אנרגיה