חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיול מאורגן עי הספק
מחבר:	mosi (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/03/2020
שעה:	14:43:39
הזמנתי טיול מאורגן למצרים החברה מבטלת את הטיול ורוצה 30 אחוז מערך הטיול בטענה ששולם לספקים בחול ולחילופין תחזיר לי סכום זה בהזמנה לטיול דומה בהמשך. האם זה חוקי לגבות סכום זה הרי החברה מבטלת את הטיול כי נגיף הקרונה נמצא במצרים וחייבים להיות בבידוד שחוזרים בתודה

10/3/2020 14:43	mosi	ביטול טיול מאורגן עי הספק
ביטול טיול מאורגן עי הספק מחבר: mosi (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2020 שעה: 14:43:39 הזמנתי טיול מאורגן למצרים החברה מבטלת את הטיול ורוצה 30 אחוז מערך הטיול בטענה ששולם לספקים בחול ולחילופין תחזיר לי סכום זה בהזמנה לטיול דומה בהמשך. האם זה חוקי לגבות סכום זה הרי החברה מבטלת את הטיול כי נגיף הקרונה נמצא במצרים וחייבים להיות בבידוד שחוזרים בתודה

12/3/2020 15:20	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיול מאורגן עי הספק
re:ביטול טיול מאורגן עי הספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/03/2020 שעה: 15:20:32 שלום רב mosi, במידה שהחברה מבטלת את העסקה, מדוע אתה אמור לשלם דמי ביטול? במידה שמדובר בחברה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, וזאת לאחר פנייה בכתב לחברה.