| מחבר: | אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/03/2020 |
| שעה: | 10:46:10 |
|
היי,
היתה לי טיסה לטנריף ב31.3 לשבוע.
התקשרתי לישראייר כשהתחיל הבלאגאן עם המלון בטנריף שהיה בהסגר וכשמשרד הבריאות המליץ לא לטוב אם לא חייבים. בישראייר אמרו לי שהטיסה מתקיימת וניתן לבטל עד 21 יום לפני בעלות 150 דולר לאדם. 300 דולר עבור שני כרטיסים שעלו לי 1200 דולר.
ב3.3 יומייים לפני שנגמרת האוופציה לבטל עם קנס ביטלתי את הטיסה כי ישראייר אמרו שהיא מתקיימת. ו״במקרה״ ב6.3 ישראייר ביטלו את הטיסה.
רציתי לדעת אם זה לא נחשב הטעיית ציבור מכוונת והאם אין דרך לקבל את 300 דולר דמי הביטול בחזרה?
סתודה מראש,
אורית
|
|
|
ביטול טיסה
re:ביטול טיסה