| מחבר: | S (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/03/2020 |
| שעה: | 11:51:01 |
|
שלום,
רכשתי לפני כשלושה חודשים טיול מאורגן עבור בני הקטין (מאובחן עם אוטיזם ומקבל קצבת ילד נכה) ועבורי.
בעקבות משבר הקורונה אני מעוניין לבטל את העסקה, ולכל הפחות עבור בני לעשות זאת במסגרת החוק לביטול עסקת מכר מרחוק - אנשים עם מוגבלויות (כלומר תמורת 100 ש"ח, כיוון שאנחנו בתוך 4 החודשים הראשונים).
החברה אומרת לי שכיוון שאני הוא זה שהזמין את הטיול ולא בני הקטין בעל המוגבלות, חלים על שנינו התשלום המלא של דמי ביטול מלאים. לי זה נשמע אבסורד, הרי בני הוא קטין, איך ירכוש בעצמו? מובן שאני הוא מי שביצע את ההזמנה, אך ההזמנה היא על שם שנינו.
האם במקרה כזה אכן החוק לא מגן???
תודה |
|
|