| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/03/2020 |
| שעה: | 16:46:39 |
|
שלום רב גריגורי,
אם כך, האם פנית אל החברה מולה ביצעת את העסקה? מה תגובתם?
לאור הנחיות משרד הבריאות לפיה יש להימנע מנסיעה למדינות בהן קיימת סכנת הידבקות, עמדת המועצה לצרכנות הינה כי לצרכן עומדת הזכות להעלות טענת "סיכול" שמשמעותה הפרת חוזה עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי,ולכן, יש לפנות אל החברה בכתב לבירור העניין ולאחריו אם לא ימצא פתרון, ניתן יהיה לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין. |
|
|