| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/03/2020 |
| שעה: | 18:37:51 |
|
שלום רב אורי,
לתשומת ליבך,הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך.
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, כקבוע בסעיפים 14ג(ד), 14ג1(ג), 14ה בחוק הגנת הצרכן.
על כן, אם הצרכן לא עומד באחד התנאים הרי שלא קמה לו הזכות לבטל את העסקה, כקבוע בדין.
|
|
|
מועד אחרון לביטול עסקת תיירות על ידי לקוח נכה
re:מועד אחרון לביטול עסקת תיירות על ידי לקוח נכה