| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:החזרת מוצר | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 05/03/2020 | |
| שעה: | 16:21:14 | |
| שלום רב מזל,
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שתווית המחיר, אם ישנה לא הוסרה ולא נעשה שימוש במוצר ולא נפגם על ידי הצרכן. היות שבמקרה המתואר, הגעת לחנות בחלוף שבוע ויום, הרי שלא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ולכן, באפשרותך לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק. | ||
| 4/3/2020 19:18 | מזל ואזנה |
 החזרת מוצר |
| 5/3/2020 16:21 | המועצה לצרכנות |
 re:החזרת מוצר |