| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/03/2020 |
| שעה: | 11:08:02 |
|
שלום רב טל,
לאור המלצת משרד הבריאות לפיה יש להימנע מנסיעה למדינות בהן קיימת סכנת הידבקות, כפי שצוין בקישור שלהלן : https://www.health.gov.il/newsandevents/spokemanmesseges/pages/26022020_3.aspx?a
עמדת המועצה לצרכנות הינה כי לצרכן עומדת הזכות להעלות טענת "סיכול" , לפיה הפרת חוזה עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי, ולכן באפשרותכם לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתכם ודרישתכם ואם תתקלו בבעיה תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|