Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

ביטול חבילת נופש לצרפת עקב הנחיות משרד הבריאות לאחר 14 יום מההזמנה

מחבר:

עמרמי בני (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/03/2020

שעה:

17:38:22

שלום רב,

רכשתי לפני חודש חבילת סקי לצרפת מחברת נופש לסוף חודש מרץ הכוללת טיסות, העברות, לינה וסקיפס. עקב ההנחיות החדשות של משרד הבריאות לגבי החוזרים מצרפת נאלצים לשהות בבידוד במשך 14 יום, דבר שאינני יכול להרשות לעצמי.
לפיכך אני נאלץ לבטל את חבילת הנופש.
מכיוון שעברו 14 יום מאז ההזמנה, אינני אזרח ותיק או נכה וכל שאר העילות המקלות לביטול, לפי מדיניות חברת הנופש אני צריך לשלם הים דמי ביטול על סך 65%.
שאלתי היא האם עקב ההנחיות של משרד הבריאות, הנני זכאי לדמי ביטול נמוכים מהרגיל?

re:ביטול חבילת נופש לצרפת עקב הנחיות משרד הבריאות לאחר 14 יום מההזמנה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

05/03/2020

שעה:

16:22:45

שלום רב בני,

כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? בהנחה שמדובר בעסקת מכר מרחוק, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בעסקת מכר מרחוק?
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
מתי מועד קבלת השירות(תאריך)?
לנוחיותך, להלן הקישור לאתר המועצה לצרכנות בו תוכל לקבל מידע מפורט בעניין:
https://www.consumers.org.il/category/corona_crisis