חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה לסקי בבולגריה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/03/2020
שעה:	17:55:51
שלום רב אשר, כיצד בוצעה העסקה- טלפונית /צ'אט? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. עם זאת, לעמדת המועצה לצרכנות, בעקבות המלצת משרד הבריאות לפיה יש להימנע מנסיעה למדינות בהן קיימת סכנת הידבקות, מקנה לצרכנים הזכות לבטל את העסקה בשל סיכול (כח עליון) ובית המשפט רשאי להכריע בעניין. לכן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

28/2/2020 08:41	אשר ברוך	ביטול עסקה לסקי בבולגריה
ביטול עסקה לסקי בבולגריה מחבר: אשר ברוך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2020 שעה: 08:41:24 אני בן 73 ,רכשתי דרך חברה חבילת סקי לי ול3 מבני משפחתי לבולגריה ב6.11 . היציאה ב10.3.2020 האם אני יכול לקבל את חלקי בתשלום במסגרת היותי אזרח ותיק ולשלם רק את הקנס ואם כן איך אני עושה זאת אשמח לתשובה מהירה (מכיון שאין עוד הרבה זמן

1/3/2020 17:55	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה לסקי בבולגריה
re:ביטול עסקה לסקי בבולגריה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/03/2020 שעה: 17:55:51 שלום רב אשר, כיצד בוצעה העסקה- טלפונית /צ'אט? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. עם זאת, לעמדת המועצה לצרכנות, בעקבות המלצת משרד הבריאות לפיה יש להימנע מנסיעה למדינות בהן קיימת סכנת הידבקות, מקנה לצרכנים הזכות לבטל את העסקה בשל סיכול (כח עליון) ובית המשפט רשאי להכריע בעניין. לכן, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.