חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ניו שייפ כושר ותזונה
מחבר:שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/03/2020
שעה:16:47:10


רכשתי תוכנית אונליין שמשלבת אימוני כושר ותזונה למשך חודש. לאחר מספר ימים מקבלת התוכנית הבנתי שהיא איננה מתאימה לי מכל מיני סיבות וביקשתי לבטל אותה ולקבל החזר כספי חלקי.
פניתי לנציג שאיתו נעשתה כל ההתקשרות והוא טען שאיני זכאי להחזר ושמדיניות החברה קובעת שאין החזרים לגבי ביטול עסקה.

יש לציין שלא קיבלתי חוזה/הסכם של העסקה, אלא רק קבלה על תשלום.
והודעתי על ביטול פחות מ14 ימים.

אשמח לדעת אם מה החוק אומר לגבי עסקה שנעשתה אונליין, והאם אני יכול לדרוש החזר כספי כלשהו?
1/3/2020 16:47 שלומי ניו שייפ כושר ותזונה
3/3/2020 15:05 המועצה לצרכנות    re:ניו שייפ כושר ותזונה
3/3/2020 19:25 שלומי       re:re:ניו שייפ כושר ותזונה
4/3/2020 11:05 המועצה לצרכנות          re:re:ניו שייפ כושר ותזונה