| מחבר: | יובל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/02/2020 |
| שעה: | 10:29:31 |
|
כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט)?
העסקה בוצעה במכר מרחוק - באינטרנט.
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
לפני כמעט 4 חודשים. ב-1.11.2019.
מתי מועד קבלת השירות(תאריך)?
ב-4.2.2020
עקרונית בעסקת מכר מרחוק (עסקה הנעשית ביוזמת בית העסק בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים), קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח(פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
בנוסף, תיקון 58 בחוק הגנת הצרכן בעסקת מכר מרחוק, למתן שירות תיירות הניתנים במלואם מחוץ לישראל על בית העסק להציע חלופות לביטול העסקה, כדלקמן:
1. זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן כאמור לעיל
2. מכח מדיניות הביטול של נותן השירות מחוץ לישראל.
היה ואינך עומד בתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, יהיה עליך לפעול בהתאם להסכם ההתקשרות בניכם.
אז נשמע שבלי קשר להיות הצד השני של העסקה לא ישראלי, לא אוכל לדרוש ביטול כיוון שעבר זמן רב מדי מהעסקה? האם התפרצות הקורונה אינה מהווה פקטור בנושא? |
|
|
טיסה ליפן מישראל שהוזמנה באתר לא ישראלי, אך מבוצעת בחלקה על ידי אל על
re:טיסה ליפן מישראל שהוזמנה באתר לא ישראלי, אך מבוצעת בחלקה על ידי אל על