| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/02/2020 |
| שעה: | 14:12:52 |
|
שלום רב ליאת,
עקרונית,סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או מחדל בכל עניין מהותי בעסקה,בין היתר הטעיה בנחיר, בנוסף, סעיף 15 בחוק הגנת הצרכן קובע כי על בית העסק המוכר מוצר במכירה מיוחדת עליו לציין את המוצרים הכלולים בה ואילו לא וכן את המחיר לפני ההנחה ולאחר ההנחה ועוד.
זאת ועוד סעיף 17ב(ד) קובע כי המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו, גם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
לפיכך היה ולא בוצעה רכישה ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תפני אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין,
להלן הקישור לאתר הרשות:
http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Pages/default.aspx
|
|
|