| מחבר: | לקוחה של באנדל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/02/2020 |
| שעה: | 15:04:57 |
|
שלום רב,
לפני מספר ימים נרשמתי לשירות באנדל של בזק בינלאומי. זהו שירות שמספק תשתית + ספק. אך מסתבר, שיש עלות נסתרת שהוט משיתה על לקוחות בזק בינלאומי - השכרת מודם.
זהו פרסום מטעה שכן כאשר אני רוכשת שירות תשתית + ספק - זה אמור לכלול את הכל.
לדעתי זה לא חוקי שהוט מכניסה עלות נוספת - שאמורה להיות כלולה בעלות התשתית שכלולה במחיר הבאנדל. אם יש עלות למודם - אז תתכבד בזק בינלאומ ותכלול עלות זאת במחיר באנדל.
דיליתי את העלות הזו כמובן רק לאחר קניית הבאנדל, כאשר קיבלתי חיוב מהוט.
זוהי הטעית הציבור ופרסום מחירים מטעים. |
|
|
עלויות נסתרות של באנדל - ספק + תשתית (הוט + בזק בינלאומי)
re:עלויות נסתרות של באנדל - ספק + תשתית (הוט + בזק בינלאומי)