חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה בתשלומים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/02/2020
שעה:17:25:47

שלום רב לידור,

חסרים פרטים כגון:
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
האם בהסכם ההתקשרות צוינו התנאים הללו?
עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן מעוניין בכך ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימי עסקים , אולם היה ובהסכם ההתקשרות בניכם, צוין כי הביטול כרוך בדמי ביטול, הרי שיהיה על הצרכן לשלמו.
על כן, ועל מנת לבדוק את פנייתך, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו,יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
היה ותתקל בבעיה הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
24/2/2020 12:34 לידור ביטול עסקה בתשלומים
25/2/2020 17:25 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה בתשלומים