| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/02/2020 |
| שעה: | 10:12:58 |
|
שלום רב תלי,
חסרים פרטים כגון:
מתי בוצעה העסקה (תאריך)?
כיצד בוצעה העסקה- האם טלפונית או בצ'אט או רק באינטרנט?
מתי מועד קבלת השירות(תאריך)?
בת כמה את?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק אשר נעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. |
|
|
ביטול טיסה אזרח ותיק שהוזמנה באינטרנט - או רק הזמנה שנעשתה בטלפון?
re:ביטול טיסה אזרח ותיק שהוזמנה באינטרנט - או רק הזמנה שנעשתה בטלפון?