| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/02/2020 |
| שעה: | 17:25:47 |
|
שלום רב לידור,
חסרים פרטים כגון:
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
האם בהסכם ההתקשרות צוינו התנאים הללו?
עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן מעוניין בכך ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימי עסקים , אולם היה ובהסכם ההתקשרות בניכם, צוין כי הביטול כרוך בדמי ביטול, הרי שיהיה על הצרכן לשלמו.
על כן, ועל מנת לבדוק את פנייתך, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו,יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
היה ותתקל בבעיה הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
ביטול עסקה בתשלומים
re:ביטול עסקה בתשלומים