חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
מחבר:	אור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/02/2020
שעה:	21:25:20
מה החוק אומר לגבי העניין? מוצר שהוזמן מאמזון יפן, הם שלחו את המוצר עם DHL נקבע מסירה ביום א' אך השליח כלל לא הגיע ולא הודיעו על זה, נקבע מועד מסירה נוסף יום למחרת, הובטח שהשליח יגיע עד 18:00 בפועל הוא הגיע ב20:30 תודה תודה.

20/2/2020 21:25	אור	היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/02/2020 שעה: 21:25:20 מה החוק אומר לגבי העניין? מוצר שהוזמן מאמזון יפן, הם שלחו את המוצר עם DHL נקבע מסירה ביום א' אך השליח כלל לא הגיע ולא הודיעו על זה, נקבע מועד מסירה נוסף יום למחרת, הובטח שהשליח יגיע עד 18:00 בפועל הוא הגיע ב20:30 תודה תודה.

23/2/2020 11:49	אור	re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2020 שעה: 11:49:52 היי ההודעה נשלחה?

24/2/2020 15:39	המועצה לצרכנות	re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2020 שעה: 15:39:40 שלום רב אור, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן (גילוי פרט מהותי לגבי שירות משלוח טובין), תשע"ו-2015 קובע על ה"משלח-עוסק שעיסוקו, כולו או חלקו, במשלוח טובין משטח שמחוץ למדינת ישראל לתוך שטחה." חובת גילוי פרט מהותי. האם פנית אל החברה בכתב? אם לאו, יש לפנות אל החברה מכתב מפורט בעניין לאחריו, ניתן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.

25/2/2020 16:24	אור	re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2020 שעה: 16:24:49 היי, לא הבנתי את מה שציטטת כן, פניתי לחברה, הם מוכנים להביא פיצוי של משלוח חינם. פיצוי לא הגיוני אחרי שפעמיים השליח לא הגיע האם אפשר לתבוע על זה בתביעה קטנה?

26/2/2020 17:03	המועצה לצרכנות	re:re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
re:re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/02/2020 שעה: 17:03:51 שלום רב אור, האם שולם לחברה עבור שירות משלוח? אם כן, תיקון 55 בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" מקנה לצרכן פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב ראי מידע באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue

9/9/2021 17:47	עמית	re:re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה?
re:re:re:היי, שליח של DHL לא הגיע בזמן, אפשר לתבוע על זה? מחבר: עמית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2021 שעה: 17:47:06 אם שולם לאמזון (30 דולר) עבור המשלוח, ואמזון שלחו את החבילה עם DHL מה הדין במקרה של אי הגעת שליח ועוד בלי לעדכן?