חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן ,
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/02/2020
שעה:	15:34:49
שלום רב יואב, האם העסקה בוצעה טלפונית/צ'אט? אם כן, האם הודעת הביטול נעשתה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות?

18/2/2020 10:56	יואב	אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן ,
אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן , מחבר: יואב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/02/2020 שעה: 10:56:29 האם חוק הגנת הצרכן לגבי ביטול טיסה לאזרחים ותיקים המדבר על ביטול עד ארבעה חודשים ממועד ההזמנה מחייב בכל מקרה וללא סיבה מיוחדת בביטול ובקנס של 100 שקל או 5 אחוז ?

19/2/2020 15:34	המועצה לצרכנות	re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן ,
re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן , מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/02/2020 שעה: 15:34:49 שלום רב יואב, האם העסקה בוצעה טלפונית/צ'אט? אם כן, האם הודעת הביטול נעשתה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות?

19/2/2020 16:25	יוסף	re:re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן ,
re:re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן , מחבר: יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/02/2020 שעה: 16:25:56 מצטרף לדיון. גם כן, אזרח ותיק לביטול עסקת טיסה ליפן. העסקה נעשת לפני חודשיים, באתר האינטרנט של החברה (בארץ).

24/2/2020 09:59	המועצה לצרכנות	re:re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן ,
re:re:אני אזרח ותיק מעוניין לבטל טיול מאורגן ליפן , מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2020 שעה: 09:59:41 יואב/יוסף, שלום רב, על פי הוראות הדין, כאשר מדובר באזרח ותיק/בעל תעודת נכה/עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל עסקת מכר מרחוק, טלפונית, בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שנותרו למעלה מ 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד מתן השירות, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח.