חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי
מחבר:	תומר כהן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/02/2020
שעה:	16:28:51
שלום רב, לפני כחודשיים קיבלתי מתנה מרשת X. בגין אותה קיבלתי זיכוי בסניף מסוים של הרשת (לא מאותו סניף בה נרכשה המתנה). כעת משביקשתי לממש את הזיכוי בסניף אחר של הרשת, נמסר לי כי לא ניתן ממש אותו. הסיבה? מדובר בזכיין אחר של הרשת שלא מוכן לקבל את הזיכוי. הן הסניף בו נרכש המתנה והן הסניף בו קיבלתי את הזיכוי - נסגרו (ככה"נ בשל פשיטת רגל). האם התנהגות הזכיין תקינה? הרי יש לי זיכוי לרשת ולא עבור זכיין ספציפי. כיצד עליי להתנהל מול הזכיין הסרבן?

17/2/2020 16:28	תומר כהן	זיכוי
זיכוי מחבר: תומר כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2020 שעה: 16:28:51 שלום רב, לפני כחודשיים קיבלתי מתנה מרשת X. בגין אותה קיבלתי זיכוי בסניף מסוים של הרשת (לא מאותו סניף בה נרכשה המתנה). כעת משביקשתי לממש את הזיכוי בסניף אחר של הרשת, נמסר לי כי לא ניתן ממש אותו. הסיבה? מדובר בזכיין אחר של הרשת שלא מוכן לקבל את הזיכוי. הן הסניף בו נרכש המתנה והן הסניף בו קיבלתי את הזיכוי - נסגרו (ככה"נ בשל פשיטת רגל). האם התנהגות הזכיין תקינה? הרי יש לי זיכוי לרשת ולא עבור זכיין ספציפי. כיצד עליי להתנהל מול הזכיין הסרבן?

19/2/2020 15:18	המועצה לצרכנות	re:זיכוי
re:זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/02/2020 שעה: 15:18:19 שלום רב תומר, עקרונית, סעיף 1 בחוק הגנת הצרכן מגדיר מיהו "זכיין"-– בעל זכות שימוש בשם העוסק המקיים מערכת עסקית חשבונאית נפרדת מהעוסק;" על כן, היות שמדובר באישיות משפטית אחרת, לכן, אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין.