חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת תיירות - אזרחים ותיקים
מחבר:	רחל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/02/2020
שעה:	10:05:57
בעלי ואני אזרחים ותיקים. באוגוסט האחרון נאלצנו לבטל השתתפות בטיול קבוצתי ליפן שעתיד היה להתקיים באוקטובר. האם החברה יכולה לגבות מאיתנו את מלוא עלות כרטיסי הטיסה? לדברי נציגת החברה (מדובר בחברה הגיאוגרפית), לא ניתן להחזיר כרטיסים שנרכשו במסגרת קבוצתית.

17/2/2020 10:05	רחל	ביטול עסקת תיירות - אזרחים ותיקים
ביטול עסקת תיירות - אזרחים ותיקים מחבר: רחל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2020 שעה: 10:05:57 בעלי ואני אזרחים ותיקים. באוגוסט האחרון נאלצנו לבטל השתתפות בטיול קבוצתי ליפן שעתיד היה להתקיים באוקטובר. האם החברה יכולה לגבות מאיתנו את מלוא עלות כרטיסי הטיסה? לדברי נציגת החברה (מדובר בחברה הגיאוגרפית), לא ניתן להחזיר כרטיסים שנרכשו במסגרת קבוצתית.

19/2/2020 13:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת תיירות - אזרחים ותיקים
re:ביטול עסקת תיירות - אזרחים ותיקים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/02/2020 שעה: 13:44:09 שלום רב רחל, בני כמה אתם? כיצד בוצעה העסקה- בטלפון/צ'אט או עסקה פרונטלית? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי בוצעה בקשת הביטול(תאריך)?