חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי
מחבר:	Rami (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/02/2020
שעה:	20:40:30
היי שלום העסקה בוצעה לפני 4 חודשים העסקה בוצעה דרך הטלפון

16/2/2020 15:19	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי
re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2020 שעה: 15:19:44 שלום רב רמי, לפני כמה חודשים ביצעת את העסקה (תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? עקרונית, בהנחה שהעסקה בוצעה פרונטלית,תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שיענה לאמור בסעיף 6(ב) בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) כדלקמן: "...ביקש הצרכן כי טובין שהזמין יסופקו לו במועד מאוחר משישה חודשים ממועד העסקה , לא תחול זכות הביטול אם ביקש הצרכן לבטל את העסקה לאחר מועד ההספקה"

16/2/2020 20:40	Rami	re:re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי
re:re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי מחבר: Rami (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2020 שעה: 20:40:30 היי שלום העסקה בוצעה לפני 4 חודשים העסקה בוצעה דרך הטלפון

17/2/2020 15:13	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי
re:re:ביטול עסקה מזגן מיני מרכזי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2020 שעה: 15:13:10 שלום רב רמי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק (אינטרנט/טלפון), קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג ו-14ה בחוק הגנת הצרכן. על כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, תוך פירוט הוראות החוק.