חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

יחס משפיל בשירות
מחבר:בובי מרדכי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/02/2020
שעה:13:00:19

שלום רב.
הזמנתי חבילה ללונדון עם הבת שלי דרך דיזנהויז בטיסת ישראר.
שידרגתי למושבים מועדפים הלוך וחזור,בחזור לקחו לנו את המושבים כי יש זוג עם תינוק.כשחזרנו לארץ לפני כחודש וחצי ביקשתי במייל לישראר שיחזירו לי את ה80דולר,ממש שבוע אחרי התקשרו אלי שמזכים את הכרטיס. אחרי מספר רב של מיילים לישראר וגם לדיזנהויז לא חוזרים אלי לא מתייחסים ואין שום זיכוי.
אני שולח את זה להסביר איזה שירות גרוע יש בישראר ורוצה לדעת מה עושים.את הכסף אני תורם לישראר ולדיזהויז.
תודה.
13/2/2020 13:00 בובי מרדכי יחס משפיל בשירות
13/2/2020 13:32 משה    re:יחס משפיל בשירות
16/2/2020 14:58 המועצה לצרכנות       re:re:יחס משפיל בשירות