חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הובלה
מחבר:	יולי ב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/02/2020
שעה:	12:55:03
ביום ראשון ב 9 בבוקר הזמנתי מכונת כביסה באתר שהיה כתוב שההספקה היא עד 4 ימי עסקים, ביום שני קיבלתי הודעה שמכונה תגיע ביום שלישי בין השעות 9 ל15. ביום שלישי ,יום שבו היתה אמורה להגיע מכונת כביסה קחבלתי הודעה ב9 בבוקר שהמכונה לא תגיעה ומועד חדש הוא ים חמישי. השאלה שלי האם זה חוקי ? ביום שלישי לקחתי יום חופש סתם והם לא הגיעו

13/2/2020 12:55	יולי ב	הובלה
הובלה מחבר: יולי ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/02/2020 שעה: 12:55:03 ביום ראשון ב 9 בבוקר הזמנתי מכונת כביסה באתר שהיה כתוב שההספקה היא עד 4 ימי עסקים, ביום שני קיבלתי הודעה שמכונה תגיע ביום שלישי בין השעות 9 ל15. ביום שלישי ,יום שבו היתה אמורה להגיע מכונת כביסה קחבלתי הודעה ב9 בבוקר שהמכונה לא תגיעה ומועד חדש הוא ים חמישי. השאלה שלי האם זה חוקי ? ביום שלישי לקחתי יום חופש סתם והם לא הגיעו

16/2/2020 13:46	המועצה לצרכנות	re:הובלה
re:הובלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2020 שעה: 13:46:30 יולי שלום רב, על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, על בית העסק להגיע במועד שתואם, ועל כן, בנסיבות המתאורות, כאשר שינוי המועד התבצע ביום בו אמורה הייתה להתבצע ההובלה, על בית העסק לשאת בפיצוי בסך של 600 ש"ח. יש לפנות בכתב לעוסק שמכר את המוצר, לתאר את השתלשלות העניינים, ולבקש את הפיצוי בהתאם להוראות הדין.