חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול ביטוח טלוויזיה (טרפון)
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/02/2020
שעה:18:33:16

שלום רב אנה,

האם פנית אל בית העסק וציינת בפניו שלא קיבלתם חוזה/ הסכם התקשרות?
עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, אולם היה ובהסכם סוכם שהביטול כרוך בקנס יציאה, הרי שעל הצרכן לשלמו.
לכן, על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ולאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
11/2/2020 14:40 אנה מזאי ביטול ביטוח טלוויזיה (טרפון)
12/2/2020 18:33 המועצה לצרכנות    re:ביטול ביטוח טלוויזיה (טרפון)