חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה על הובלת מיטה חלקי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/02/2020
שעה:	18:03:38
שלום רב נוי, האם התשלום בעבור הובלה והרכבה הועבר לחברה אחרת או לחברה מולה ביצעת את הרכישה? על מנת לברר בעניין יש לפנות אל החברה שאליה הועברו דמי הובלה והרכבה ולאחריו, יש להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

11/2/2020 13:35	נוי	ביטול עסקה על הובלת מיטה חלקי
ביטול עסקה על הובלת מיטה חלקי מחבר: נוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/02/2020 שעה: 13:35:52 בעסקה פרונטלית נרכשו מיטה ומזרון אשר היו עתידים להגיע בהובלה בתוספת עלות 350 שח המוגדרים "הובלה והרכבה". עם הגעת המוביל, הצרכן החליט שהמיטה פגומה והשאיר רק את המזרון בביתו והחזיר את המיטה הפגומה למוביל (כך שלא נעשתה הרכבה כלל). בית העסק החליט לחייב את הצרכן בסכום "חלקי" על הובלת המזרון בלבד בסכום של כ- 250 ש"ח מהסכום הכולל (350 ש"ח). האם בית העסק רשאי לחייב כרצונו את החלק היחסי? או שמא יש בדבר חוק לסעיף זה? תודה מראש.

12/2/2020 18:03	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על הובלת מיטה חלקי
re:ביטול עסקה על הובלת מיטה חלקי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2020 שעה: 18:03:38 שלום רב נוי, האם התשלום בעבור הובלה והרכבה הועבר לחברה אחרת או לחברה מולה ביצעת את הרכישה? על מנת לברר בעניין יש לפנות אל החברה שאליה הועברו דמי הובלה והרכבה ולאחריו, יש להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.