חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נקרעה חי הנעל
מחבר:	אלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/02/2020
שעה:	16:20:11
נקרעו לי הנעליים שבועיים אחרי שקניתי .. מותר לי להחזיר ?

12/2/2020 16:20	אלי	נקרעה חי הנעל
נקרעה חי הנעל מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2020 שעה: 16:20:11 נקרעו לי הנעליים שבועיים אחרי שקניתי .. מותר לי להחזיר ?

16/2/2020 15:30	המועצה לצרכנות	re:נקרעה חי הנעל
re:נקרעה חי הנעל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2020 שעה: 15:30:30 שלום רב אלי, האם יש שילוט מדיניות בית העסק, אנא עיין בה אולי היא מטיבה יותר. עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על הצרכן להודיע במיידי לבית העסק ועל בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר.