| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/02/2020 |
| שעה: | 09:34:09 |
|
שלום רב חוי,
עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות חרטה, בין היתר, ביגוד והנעלה, מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח ושלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגם על ידי הצרכן.
על כן, היה ואתה עונה לתנאים הקבועים בתקנות, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף מסמכים ולאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים,על מנת לבדוק את פנייתך. |
|
|
ביטול עסקה לאחר שעה וחצי
re:ביטול עסקה לאחר שעה וחצי